Informatii produse

 

Informații produse


Ce sunt parfumurile tester?

Parfumurile tester sunt produse cu același conținut, miros și performanță ca variantele comerciale standard. Diferența constă exclusiv în ambalaj.

Acestea pot fi livrate:

  • în cutii simple, de culoare albă sau maro

  • fără tipla

  • cu ambalaj comercial simplificat

Conținutul este nou și neutilizat. Parfumurile tester sunt recomandate în special pentru uz personal.


Ce sunt parfumurile sigilate?

Parfumurile sigilate sunt produse noi, livrate în ambalajul original al producătorului, intact și nedeschis (cu tipla).

Acestea corespund standardelor de prezentare, calitate și performanță ale brandului și sunt potrivite atât pentru uz personal, cât și pentru a fi oferite cadou.


Cum pot plasa o comandă?

După ce ați ales produsul dorit, apăsați butonul „Adaugă în coș”.
Ulterior, veți fi redirecționat în pagina de Checkout, unde puteți modifica cantitatea sau elimina produse din coș înainte de finalizarea comenzii.


Cum se efectuează plata?

Magazinul nostru online acceptă plata în sistem ramburs, la primirea coletului.

Plata se poate face:

  • cash la curier

  • cu cardul la curier


În cât timp vor fi livrate produsele?

Termenul estimativ de livrare este de 2–4 zile lucrătoare de la plasarea comenzii, în funcție de localitate.


Care este taxa de livrare?

  • Taxa de livrare este de 20 lei pentru comenzile cu valoare sub 500 lei

  • Pentru comenzile de minimum 400 lei, livrarea este gratuită

Livrăm exclusiv pe teritoriul României.


Produsele se pot returna?

Da. Produsele pot fi returnate conform Politicii de retur.

Produsele trebuie returnate:

  • în aceeași stare în care au fost primite

  • în ambalajul original (poate fi desigilat)

  • fără urme de consum sau deteriorare

Returul este gratuit (curier comandat de noi).
Se rambursează valoarea produsului + taxele de livrare.

Nu expediem colete cu schimb colet.

Pentru inițierea returului, vă rugăm să ne contactați la:

suportmagonline@gmail.com


Pot anula o comandă?

Comanda poate fi anulată doar înainte de expediere.
După expediere, anularea nu mai este posibilă.


Dacă primesc parfumul deteriorat, ce pot face?

Vă rugăm să ne contactați imediat și situația va fi soluționată în favoarea dumneavoastră.


Parfumuri Trend– Contact

Vânzător / Operator: Parfumuri Trend

Email: suportmagonline@gmail.com
Bucuresti, Romania